Informativa sulla privacy 

Privacy policy of KTM Sportmotorcycle GmbH (hereinafter referred to as “KTM”):

1. La protezione dei dati in sintesi

Avvertenze generali

Noi di KTM rispettiamo e tuteliamo la sfera privata di tutti i nostri clienti e di tutti gli utenti del nostro sito internet (di seguito "utenti") e ci atteniamo strettamente alle regolamentazioni delle leggi sulla protezione dei dati personali. Su questo sito vengono raccolti esclusivamente i dati personali strettamente necessari. I dati raccolti non saranno venduti in nessun caso. Con la seguente informativa intendiamo offrirvi un quadro generale su come ci impegniamo a garantire la protezione dei vostri dati, oltre a fornirvi le informazioni necessarie relative al trattamento dei dati personali disciplinato dall'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (GDPR), in particolare le categorie di dati e le finalità per le quali KTM raccoglie i dati degli utenti del sito www.ktm.com e/o dei clienti di concessionari KTM autorizzati. Questa informativa sulla privacy vale per tutti i siti di KTM e tutti i prodotti e servizi offerti da KTM. In questo contesto, la presente informativa sulla privacy di KTM vale sempre anche per tutte le aziende del gruppo KTM che eventualmente raccolgono e/o trattano dati.

Acquisizione dei dati su questo sito web

Raccolta e trattamento di dati personali

In generale, per utilizzare il nostro sito internet non è necessario fornire dati personali. Qualora sia necessario ai fini dell'esecuzione di un contratto stipulato con noi o di misure precontrattuali (cfr. art. 6, comma 1, lettera b GDPR), avremo la necessità di raccogliere i vostri dati personali. Tutti i dati personali, nello specifico l'indirizzo e-mail, il nome, l'indirizzo, e la data di nascita, saranno da noi raccolti solo se forniti di vostra spontanea volontà, ad esempio per l'esecuzione di un contratto o di un ordine, per la partecipazione a concorsi, per l'invio di materiale informativo o di un sondaggio o per l'iscrizione alle newsletter. Gli utenti possono ovviamente decidere di non fornire dati e di utilizzare il sito internet in modo anonimo, tuttavia devono essere consapevoli che alcune funzioni potranno essere limitate.

KTM riconosce e rispetta l'importanza dell'uso responsabile dei dati di utenti e clienti raccolti. Senza il vostro esplicito consenso, KTM non utilizza questi dati per entrare in contatto con voi e informarvi sulle novità dei prodotti, sui servizi e le offerte.

Trasmissione dei dati personali a terzi

Se richiesto per legge o per contratto o in caso di un nostro interesse legittimo da tutelare, in alcuni casi potremmo avere necessità di trasmettere i vostri dati a società del nostro gruppo o a partner commerciali esterni.

I dati raccolti non saranno venduti, affittati o trasmessi in altro modo a terzi esterni. Non sono considerati terzi esterni: partner di fiducia che ci prestano supporto nella gestione del sito internet o delle attività commerciali o fornendoci altri servizi. Essi sono naturalmente tenuti a mantenere la riservatezza. Per evadere i vostri ordini o le vostre richieste incarichiamo talvolta partner commerciali esterni, i quali sono ugualmente tenuti per contratto a rispettare le prescrizioni sulla protezione dei dati.

I dati vengono ceduti a società del gruppo KTM o a terzi solo se i destinatari si sono impegnati nei confronti di KTM a rispettare le disposizioni del diritto di protezione dei dati in vigore.

In caso di coinvolgimento da parte nostra di partner commerciali esterni per il trattamento dei dati, assicuriamo che questi vengono selezionati e controllati nel rispetto delle disposizioni di legge pertinenti e che anch'essi sono tenuti a osservare le norme di legge in materia di protezione dei dati. Inoltre i vostri dati non vengono ceduti.

Prendiamo molto seriamente anche la protezione dei dati all'interno della nostra azienda. I nostri collaboratori e i partner commerciali da noi incaricati sono tenuti a osservare l'obbligo di segretezza e ad attenersi alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.

La società del gruppo KTM interessata collabora a sua volta con partner di fiducia.

In altre parole, i vostri dati personali possono essere trasmessi a società vicine al gruppo o a partner commerciali:

DESTINATARI

Società del gruppo KTM (un elenco di tutte le società del gruppo è riportato qui): https://www.ktmgroup.com/de/unternehmen/)

Concessionari KTM o partner commerciali (un elenco è riportato qui):

https://www.ktm.com/at/haendlersuche/

 

Raccolta e conservazione dei dati di utilizzo

Con l'accesso al sito internet vengono salvati i seguenti metadati elettronici di comunicazione: indirizzo IP, data e ora dell'accesso, nome del file richiamato, la pagina secondaria e il codice utente anonimo, città, regione e nazione dell'utente, sistema operativo dell'utente, browser dell'utente, versione del browser dell'utente, interazioni dell'utente sul sito, pagine visitate dall'utente, durata della sessione e numero di sessioni dell'utente, data della prima visita sul sito, data e ora di qualsiasi interazione dell'utente, durata di permanenza sul sito, durata di richieste dell'utente, richieste dell'utente, errori di eccezione del sito, data e ora e durata degli errori di eccezione. I dati possono essere analizzati in forma anonima per finalità statistiche. Questi dati vengono trattati in modo strettamente confidenziale e non sono ceduti al di fuori del sistema di KTM o resi accessibili ad altri terzi, salvo questo sia necessario per soddisfare obblighi di legge o contrattuali o per attendere a interessi legittimi e degni di protezione di KTM.

Cancelliamo o anonimizziamo i vostri dati appena non sono più necessari per la trasmissione di una comunicazione. Quando i metadati elettronici di comunicazione vengono trattati a scopi di fatturazione, conserviamo i metadati di comunicazione interessati fino allo scadere del termine entro il quale la fattura può essere legittimamente impugnata o è possibile far valere il diritto di esigere il pagamento. Poiché un ricorso per errore ai sensi del Codice civile generale austriaco (ABGB) può essere fatto valere entro tre anni dalla stipula del contratto (cfr. § 1487 ABGB) e le pretese inerenti la fornitura di cose o servizi in un'attività commerciale cadono in prescrizione dopo tre anni (cfr. § 1486 comma 1, n. 1 ABGB), conserviamo tali metadati elettronici di comunicazione per una durata di tre anni dalla stipula del contratto.

Cookie

In alcuni siti internet di KTM possono essere impiegati i cookie. Un cookie è un semplice record di dati che può essere salvato sul vostro disco rigido. Questo record di dati viene generato dal web server a cui siete collegati tramite il vostro browser e vi viene inviato. Con il cookie, visitando il sito internet, venite riconosciuti senza dover inserire nuovamente i dati che avete già fornito in precedenza. Le impostazioni standard di gran parte dei browser accettano automaticamente i cookie. Potete tuttavia negare l'accettazione dei cookie e richiederne la previa visualizzazione insieme alla richiesta di accettazione. Inoltre è possibile cancellare i cookie dal vostro sistema in qualsiasi momento. Qui potete scoprire come:

aboutcookies.org

Nell'ambito dell'impiego di cookie vengono trattati i seguenti dati personali: nome, cognome, via, codice postale, città, nazione, indirizzo e-mail, data di nascita.

Impieghiamo i cookie con lo scopo generale di svolgere le procedure di comunicazione elettronica necessarie (cfr. art. 6 comma 1, lettera f GDPR) o laddove sia necessario per la fornitura dei servizi richiesti dai clienti attraverso il nostro sito internet (cfr. art. 6 comma 1, lettera b GDPR). Inoltre, i cookie vengono impiegati solo previo esplicito consenso dell'utente (cfr. art. 6, comma 1, lettera a GDPR).

I cookie di questo portale possono essere accettati o rifiutati ai seguenti link: Accetta i cookie / Rifiuta i cookie.

Quando i dati sono legittimamente raccolti e conservati mediante i cookie, questo avviene esclusivamente in forma anonima, in modo che non sia possibile risalire alla persona fisica.

Qui potete modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento:

Nei siti internet di KTM vengono utilizzati i seguenti cookie per le seguenti finalità:

Un cookie è un piccolo pacchetto di dati (file di testo) che il browser salva sul vostro dispositivo quando un sito web che visitate lo richiede, al fine di "ricordare" informazioni su di voi, come le impostazioni della lingua o le informazioni di accesso. Questi cookie sono impostati da noi e sono chiamati cookie di prima parte. Utilizziamo anche cookie di fornitori terzi che provengono da un dominio diverso da quello del sito web che state visitando. Utilizziamo questi cookie per promuovere le nostre attività pubblicitarie e di marketing. In particolare, utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento per le seguenti finalità:

Ambito di raccolta dei dati

Trattiamo i dati da voi trasmessi per assolvere ai nostri obblighi contrattuali (cfr. art. 6, comma 1, lettera b GDPR), per processare le vostre richieste e per soddisfare i requisiti di legge (cfr. art. 6, comma 1, lettera c GDPR).

Nei casi in cui dovessimo raccogliere e conservare i vostri dati personali per una delle azioni descritte qui di seguito o per qualsiasi altra prestazione, richiederemo sempre il vostro espresso consenso:

·         svolgimento di un concorso, di una promozione, di un sondaggio o di altre funzioni del sito

·         comunicazione di modifiche o migliorie a prodotti o servizi che possono interessare gli utenti e i clienti

·         invio di informazioni agli utenti e ai clienti esistenti su argomenti che possono essere rilevanti per loro e/o su merci e servizi correlati ai prodotti già acquistati

·         invio di informazioni sui nostri prodotti

2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)

Hosting esterno

Il servizio di hosting di questo sito web è fornito da un fornitore esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono conservati sui server dell'hoster. Rientrano in tali dati anche indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi a pagine web e altri dati generati da un sito web.

L'utilizzo dell'hoster è finalizzato all'esecuzione di un contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, comma 1, lettera b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, comma 1, lettera f GDPR).

Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria all'esecuzione dei suoi obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Stipula di un contratto di trattamento delegato

Per garantire un trattamento conforme alle norme di protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di trattamento delegato con il nostro hoster.

3. Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali con riservatezza e nel rispetto delle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e della presente informativa sulla privacy.

Quando l'utente utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono i dati che consentono l'identificazione di un soggetto. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Essa spiega anche come ciò avviene e per quali finalità.

Facciamo presente che la trasmissione di dati in Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può comportare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere totalmente i dati dall'accesso da parte di terzi.

Nota sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

KTM Sportmotorcycle GmbH
Stallhofner Straße 3
5230 Mattighofen
Austria

Telefono: +43 (0)7742/6000-0
E-mail: privacy@ktm.com

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molti processi di trattamento dei dati sono possibili solo con l'espresso consenso dell'utente. L'utente può revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente concesso. Per farlo, è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta di dati in casi particolari e marketing diretto (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6, COMMA 1, LETTERA E O F GDPR, L'INTERESSATO HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO; LO STESSO SI APPLICA A UNA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, SUI DIRITTI E SULLE LIBERTÀ DELL'INTERESSATO OPPURE PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO E LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE SECONDO L'ART. 21, COMMA 1 GDPR).

QUALORA I DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, L'INTERESSATO HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ; LO STESSO SI APPLICA ALLA PROFILAZIONE SE CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE SECONDO L'ART. 21, COMMA 2 GDPR).

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, l'interessato ha diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo non pregiudica ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da noi trattati sulla base del consenso fornitoci o in esecuzione di un contratto. L'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento a un altro solo se tecnicamente fattibile.

Cifratura SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste inviateci in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la cifratura SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione cifrata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" ed è preceduta dal simbolo del lucchetto.

Se la cifratura SSL o TLS è attivata, i dati che ci vengono trasmessi non possono essere letti da terzi.

Accesso, cancellazione e rettifica

Nel quadro delle disposizioni di legge in vigore, l'interessato ha diritto di accedere gratuitamente ai propri dati personali conservati, a essere informato sull'origine degli stessi, sui destinatari e sulle finalità del trattamento dei dati ed, eventualmente, ha il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, l'interessato può rivolgersi a noi in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle Note legali.

Diritto di limitazione di trattamento

L'interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. A tale riguardo, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle Note legali. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • se l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali da noi conservati; in tal caso, ci occorre il tempo di verificare. L'interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali per la durata della verifica
  • se il trattamento non era/è lecito, l'interessato può richiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione dei dati personali
  • se non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma questi siano necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, l'interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione dei dati personali
  • Se è stata presentata opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 1 GDPR, si dovrà valutare la prevalenza tra i vostri e i nostri interessi. Finché non sarà stabilito quali siano gli interessi prevalenti, l'interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.

In caso di limitazione del trattamento dei dati personali, tali dati saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Opposizione contro le e-mail pubblicitarie

Con la presente, si presenta opposizione all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nel quadro degli obblighi nelle Note legali per l'invio di materiali informativi e pubblicitari non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente di adire alle vie legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad es. tramite e-mail spam.

Link a siti internet esterni

Sul nostro sito internet possono trovarsi link ipertestuali a siti internet esterni non appartenenti al gruppo KTM. Se visitate tali siti, KTM si solleva da qualsiasi responsabilità relativa al trattamento riservato dei vostri dati. La trasmissione dei vostri dati da internet ha luogo in parte in forma non codificata. Di conseguenza non se ne può escludere completamente l'accesso da parte di terzi.

L'impegno di KTM per la tutela della sfera privata dei bambini

La protezione dei dati riguardanti i bambini per noi è importante. Per questo non acquisiamo, né manteniamo dati sui bambini che a nostra conoscenza abbiano un'età inferiore ai 14 anni, senza ottenere la previa e appurabile autorizzazione dei tutori. Inoltre, per la partecipazione alle attività, richiediamo ai bambini solo i dati personali strettamente necessari.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

A fronte del rapido sviluppo di internet e della legislazione in merito, di tanto in tanto può essere necessario apportare modifiche alla nostra informativa sulla privacy. Fa fede quindi sempre la versione aggiornata.

Accettazione di questa informativa sulla privacy

Utilizzando questa informativa sulla privacy, gli utenti dichiarano di averne preso visione, di averla capita e di accettarne l'assoluta validità. L'accettazione di questa informativa sulla privacy non sostituisce il consenso esplicito al trattamento dei dati.

4. Acquisizione dei dati su questo sito web

Cookie

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al terminale. Essi vengono installati sul terminale temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). Al termine della navigazione sul sito i cookie di sessione vengono cancellati automaticamente. I cookie permanenti rimangono installati sul terminale fino a quando l'utente li cancella o fino a quando il browser web utilizzato li elimina automaticamente.

In alcuni casi, accedendo al nostro sito possono essere installati sul terminale cookie di società terze (cookie di terze parti), che permettono a noi o all'utente di utilizzare determinati servizi della società terza (ad es. cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito web non funzionerebbero altrimenti (ad es. la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente o per visualizzare le pubblicità.

I cookie necessari per effettuare il processo di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (cookie funzionali, ad es. per la funzione del carrello) od ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'utenza del web) vengono conservati sulla base dell'art. 6, comma 1, lettera f GDPR, salvo che non venga fornita un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo al salvataggio dei cookie, ovvero poter offrire servizi ottimizzati e privi di errori tecnici. Se è stato richiesto il consenso al salvataggio dei cookie, i cookie in questione vengono salvati esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, comma 1, lettera a GDPR), che può essere revocato in qualsiasi momento.

È possibile impostare il proprio browser in modo da essere informati sull'installazione dei cookie e consentirla solo in casi specifici, da rifiutare l'accettazione dei cookie in generale o per casi specifici e attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser. Disattivando i Cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata.

Nella misura in cui i cookie siano utilizzati da terzi o per fini analitici, vi informeremo separatamente nell'ambito della presente informativa sulla privacy e, se necessario, vi chiederemo il consenso.

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e conserva automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il browser dell'utente ci trasmette automaticamente. Tali informazioni sono:

  • il tipo e la versione del browser
  • il sistema operativo utilizzato
  • il referrer URL
  • l'hostname del computer che accede al sito
  • l'ora della richiesta del server
  • l'indirizzo IP

Questi dati non vengono associati ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull'art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo, ovvero poter fornire un sito web ottimizzato e privo di errori tecnici, che rende necessaria l'acquisizione dei file di log del server.

Modulo di contatto

Se l'utente ci invia richieste attraverso il modulo di contatto, i dati contenuti nel modulo, inclusi i dati di contatto dell'utente ivi indicati, saranno da noi conservati per la gestione della richiesta e in caso di domande successive. Non cediamo questi dati a terzi senza il consenso dell'interessato.

Questi dati vengono trattati sulla base dell'art. 6, comma 1, lettera b GDPR, nella misura in cui la richiesta sia legata all'esecuzione di un contratto o il sia necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a una gestione efficace delle richieste rivolteci (art. 6, comma 1, lettera f GDPR) o sul consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lettera a GDPR), a condizione che tale consenso sia stato richiesto.

I dati inseriti dall'utente nel modulo di contatto sono conservati presso di noi finché l'utente ne richiede la cancellazione o revoca il consenso alla conservazione oppure vengono meno le finalità di conservazione di tali dati (ad es. una volta che la gestione della richiesta si è conclusa). Sono fatte salve disposizioni di legge cogenti, in particolare i periodi di conservazione.

Richiesta per e-mail, telefono o fax

Se ci contattate per e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta comprensiva di tutti i dati personali forniti con essa (nome, richiesta) sarà trattata e conservata da noi per poterla soddisfare. Non cediamo questi dati a terzi senza il consenso dell'interessato.

Questi dati vengono trattati sulla base dell'art. 6, comma 1, lettera b GDPR, nella misura in cui la richiesta sia legata all'esecuzione di un contratto o il sia necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a una gestione efficace delle richieste rivolteci (art. 6, comma 1, lettera f GDPR) o sul consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lettera a GDPR), a condizione che tale consenso sia stato richiesto.

I dati inviatici tramite le richieste di contatto sono conservati presso di noi finché l'utente ne richiede la cancellazione o revoca il consenso alla conservazione oppure vengono meno le finalità di conservazione di tali dati (ad es. una volta che la gestione della richiesta si è conclusa). Sono fatte salve disposizioni di legge cogenti, in particolare i periodi di conservazione di legge.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi su questo sito per usufruire di ulteriori funzionalità del sito. Utilizziamo i dati inseriti a questo scopo solo per l'utilizzo dell'offerta o del servizio per cui vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti in fase di registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario, la registrazione sarà rifiutata.

Per modifiche importanti, ad esempio modifiche all'ambito dell'offerta o tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi.

I dati inseriti in fase di registrazione sono trattati ai fini dell'esecuzione del rapporto di utenza instaurato con la registrazione e, se necessario, per dar corso a ulteriori contratti (art. 6, comma 1, lettera b GDPR).

I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per il tempo in cui sarete registrati su questo sito web e saranno poi cancellati. Sono fatti salvi i periodi di conservazione di legge.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

JENTIS

Per analizzare il comportamento dei nostri clienti e per ottimizzare i nostri siti web utilizziamo i servizi di JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Vienna). Questo fornitore di servizi riceve quindi l'accesso ai dati di analisi web, che vengono misurati, memorizzati ed elaborati dagli strumenti di analisi in uso e da JENTIS®.

I dati vengono trasmessi per scopi di analisi in primo luogo a JENTIS GmbH, che a sua volta raccoglie autonomamente per nostro conto i dati relativi all'ambiente del browser o al comportamento dell'utente. JENTIS GmbH elabora solo i dati che non possono essere ricondotti a una persona dall'azienda stessa. Gli ID impostati da JENTIS® sono solo prodotti casuali e sono utilizzati per il riconoscimento anonimo. Il vostro indirizzo IP viene accorciato prima di essere memorizzato in modo da evitare il riconoscimento personale.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", ovvero file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente per analizzare il modo in cui utilizza il sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Il salvataggio dei cookie di Google Analytics e l'utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull'art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che gli annunci pubblicitari. Se è stata richiesta un'autorizzazione corrispondente (ad es. un'autorizzazione alla memorizzazione dei cookie), il trattamento si basa esclusivamente sull'articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR; l'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Anonimizzazione IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. In questo modo, all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati che siano parti contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo, l'indirizzo IP viene abbreviato da Google prima di essere trasmesso negli USA. Solo in casi eccezionali viene trasmesso a un server di Google negli USA l'indirizzo IP completo e lì abbreviato. Google utilizza queste informazioni per conto dell'amministratore di questo sito web per analizzare il modo in cui viene utilizzato il sito, per generare report sulle attività dello stesso e per fornire altri servizi connessi all'uso del sito e di Internet nei confronti dell'amministratore del sito web. Google non abbina l'indirizzo IP trasmesso dal browser nel quadro di Google Analytics ad altri dati di Google.

Plugin del browser

L'installazione dei cookie può essere impedita utilizzando l'apposita impostazione del proprio browser; facciamo tuttavia presente che, in tal caso, non tutte le funzioni di questo sito web potranno essere utilizzate integralmente. L'utente può inoltre impedire la registrazione dei dati generati dal cookie e riferiti all'uso del sito web (incluso il suo indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Opposizione alla raccolta dei dati

L'utente può impedire la registrazione dei suoi dati da parte di Google Analytics cliccando sul link seguente. Viene installato un cookie "opt-out" che impedirà che i suoi dati siano registrati alle visite successive di questo sito web: disattivare Google Analytics.

Maggiori informazioni sulla gestione dei dati utente con Google Analytics sono contenute nell'informativa sulla protezione dei dati personali di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Trattamento delegato

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento delegato con Google e, nell'utilizzare Google Analytics, applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.

Dati demografici in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "dati demografici" di Google Analytics, che ci permette di generare report che includono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi degli utenti del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità di Google legata agli interessi e dai dati degli utenti di fornitori terzi. Questi dati non possono essere associati a una determinata persona. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'annuncio nel vostro account Google o in generale vietare la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics nel modo descritto nel paragrafo "Opposizione alla raccolta dei dati".

Remarketing in Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni Remarketing di Google Analytics in combinazione con le funzioni cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Questa funzione consente di collegare i gruppi target pubblicitari creati con Google Analytics Remarketing alle funzioni cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. In questo modo, a seconda dell'utilizzo e del comportamento di navigazione precedente, i messaggi pubblicitari personalizzati mirati visualizzati su un terminale (ad es. cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro (ad es. tablet o PC).

Se l'utente ha dato il consenso, Google collegherà la cronologia della navigazione sul web e delle applicazioni al suo account Google a questo scopo. Ciò consente di inviare gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati su qualsiasi dispositivo a cui si accede con il proprio account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID utente autenticati da Google, che vengono temporaneamente associati ai nostri dati di Google Analytics, per definire e creare un pubblico per la pubblicità su più dispositivi.

È possibile disattivare in modo permanente il remarketing/targeting di dispositivi incrociati disattivando la pubblicità personalizzata tramite questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Il riepilogo dei dati raccolti sul vostro account Google si basa esclusivamente sul consenso, che potete concedere o revocare a Google (art. 6, comma 1, lettera a GDPR). Per le operazioni di raccolta dei dati che non vengono accorpati nell'account Google (ad es. perché non avete un account Google o perché vi siete opposti all'accorpamento), la raccolta dei dati si basa sull'articolo 6, comma 1, lettera f GDPR. L'interesse legittimo deriva dal fatto che il gestore del sito web ha un interesse nell'analisi anonimizzata degli utenti del sito web a fini pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono contenute nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it.

Google Ads e Google Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Nel quadro di Google Ads, utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni (Conversion Tracking). Cliccando su un annuncio attivato da Google, viene impostato un cookie di monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet installa nel computer dell'utente. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono a identificare personalmente gli utenti. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo sapere che l'utente ha cliccato sull'annuncio pubblicitario ed è stato indirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte con l'aiuto dei cookie di conversione servono alla compilazione di statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno scelto di utilizzare il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono così informati del numero totale di utenti che hanno cliccato sull'annuncio e sono stati indirizzati alla pagina prevista con un tag di monitoraggio delle conversioni. Non ricevono però nessuna informazione con cui poter identificare personalmente gli utenti. Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi a questo utilizzo semplicemente disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google nelle impostazioni utente del browser Internet utilizzato. A quel punto, non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

Il salvataggio dei "cookie di conversione" e l'utilizzo di questo strumento di monitoraggio si basano sull'art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che gli annunci pubblicitari. Se è stata richiesta un'autorizzazione corrispondente (ad es. un'autorizzazione alla memorizzazione dei cookie), il trattamento si basa esclusivamente sull'articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR; l'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio delle conversioni di Google sono contenute nelle norme sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

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Pixel di Facebook

Questo sito web utilizza il pixel di monitoraggio degli utenti di Facebook per misurare la conversione. Questo servizio è fornito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasmessi anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.

In questo modo è possibile registrare il comportamento degli Utenti della pagina dopo che sono stati reindirizzati al sito web dell'azienda tramite clic su un'inserzione di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le successive azioni in ambito pubblicitario.

In qualità di gestori di questo sito web, raccogliamo i dati in forma anonima e non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla Normativa sui dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di pubblicare inserzioni sulle proprie pagine e anche al di fuori di Facebook. Questo uso dei dati non può essere influenzato da noi in qualità di gestori del sito.

L'utilizzo del pixel di Facebook si basa sull'articolo 6 comma 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse giustificato nell'adozione di misure efficaci in ambito pubblicitario, compresi i social media. Se è stata richiesta un'autorizzazione corrispondente (ad es. un'autorizzazione alla memorizzazione dei cookie), il trattamento si basa esclusivamente sull'articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR; l'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulla tutela della privacy sono riportate nella Normativa sui dati di Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/.

È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Pubblico personalizzato" nella sezione Impostazioni delle inserzioni all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. A tale scopo è necessario aver eseguito l'accesso a Facebook.

Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'uso di Facebook tramite il sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, richiediamo un vostro indirizzo e-mail e informazioni che ci consentano di verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che acconsentiate a ricevere la newsletter. Non vengono raccolti ulteriori dati, se non solo su base volontaria, e li utilizziamo esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste senza cederli a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del consenso (art. 6, comma 1, lettera a GDPR). L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso alla conservazione dei dati e dell'indirizzo e-mail e al relativo utilizzo per l'invio della newsletter attraverso il link "Cancella" in calce alla newsletter. La revoca non pregiudica la liceità dei processi di trattamento basati sul consenso prima della revoca.

I dati forniti dall'utente al fine di ricevere la newsletter salvati presso di noi o il fornitore del servizio di newsletter rimarranno tali finché l'utente revocherà l'iscrizione alla stessa, dopo di che li elimineremo dall'elenco di distribuzione della newsletter. Sono fatti salvi i dati conservati presso di noi per altre finalità.

Dopo che siete stati rimossi dall'elenco di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail potrà essere conservato in una black list da noi o dal fornitore del servizio di newsletter per prevenire futuri invii di posta elettronica. I dati della black list verranno utilizzati solo a questo scopo e non verranno associati ad altri. Ciò serve sia al vostro che al nostro interesse nel rispetto delle disposizioni di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f GDPR). La conservazione nella black list non ha una scadenza temporale. Potete opporvi alla conservazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

7. Plugin e tool

YouTube con protezione dati estesa

Questo sito web incorpora video da YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dati estesa. Secondo YouTube, questa modalità impedisce a YouTube di memorizzare dati sugli utenti di questo sito web prima che guardino il video. Tuttavia, la cessione di dati ai partner di YouTube non è necessariamente esclusa dalla modalità di protezione dati estesa. Quindi, che si guardi un video o meno, YouTube si connette alla rete Google DoubleClick.

Non appena si avvia un video di YouTube su questo sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube, con cui viene comunicato al server di YouTube quale delle nostre pagine è stata visitata. Se l'utente è loggato nel suo account YouTube, YouTube può associare la navigazione dell'utente direttamente al suo profilo personale. L'utente può impedirlo effettuando il logout dal suo account YouTube.

Inoltre, dopo l'avvio di un video YouTube può installare diversi cookie sul dispositivo. Questi cookie consentono a YouTube di ottenere informazioni sugli utenti di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche video, migliorare la facilità d'uso e prevenire le frodi. I cookie rimangono installati sul dispositivo finché non vengono cancellati.

Se necessario, l'avvio di un video su YouTube può innescare altri processi di trattamento dei dati, sui quali non abbiamo alcuna influenza.

Utilizziamo YouTube per rappresentare le nostre offerte online in modo accattivante. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Se è stato richiesto il relativo consenso, il trattamento è svolto esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, comma 1, lettera a GDPR), che può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono contenute nell'informativa sulla privacy all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio Google Maps tramite una API. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare l'indirizzo IP dell'utente. Di solito queste informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli USA e ivi conservate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati.

Google Maps viene utilizzato nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e per facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Se è stato richiesto il relativo consenso, il trattamento è svolto esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, comma 1, lettera a GDPR), che può essere revocato in qualsiasi momento.

Maggiori informazioni sulla gestione dei dati utente sono contenute nell'informativa sulla protezione dei dati personali di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Lo scopo di reCAPTCHA è verificare se i dati inseriti su questo sito web (ad es. in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o una macchina. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento dell'utente del sito web sulla base di diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente appena l'utente entra nel sito. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad es. l'indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito dal visitatore o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. Gli utenti del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.

La conservazione e l'analisi di questi dati si basa sull'art. 6, comma 1, lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le sue offerte web dallo spionaggio automatico abusivo e dallo SPAM. Se è stata richiesta un'autorizzazione corrispondente (ad es. un'autorizzazione alla memorizzazione dei cookie), il trattamento si basa esclusivamente sull'articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR; l'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare l'Informativa sulla privacy di Google e i termini di servizio di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://policies.google.com/terms?hl=it.

8. eCommerce e fornitori di servizi di pagamento

Trattamento dei dati (dati del cliente e contrattuali)

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali solo nella misura in cui siano necessari per la costituzione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati anagrafici). Ciò avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all'utente l'utilizzo del servizio o per addebitarglielo.

I dati cliente raccolti vengono cancellati dopo il completamento dell'ordine o il termine del rapporto commerciale. Sono fatti salvi i periodi di conservazione di legge.

9. Contatti

Se avete domande a cui questa informativa sulla privacy non ha potuto dare risposta o se desiderate informazioni più approfondite per uno specifico punto, potete rivolgervi per iscritto a KTM al seguente indirizzo:

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N. reg. imprese 295902 a, tribunale di Ried
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Questa informativa è aggiornata al maggio 2020.