Al fine di garantire la rapida elaborazione della tua richiesta, ti invitiamo cortesemente a rivolgerti direttamente al tuo concessionario KTM autorizzato.
Quest'ultimo saprà aiutarti in veste di referente competente nei seguenti ambiti:
Per scoprire dove si trova il concessionario KTM più vicino a te e i suoi recapiti, puoi utilizzare la funzione di ricerca sul nostro sito
Per altre richieste, clicca sul pulsante
Pensiamo che ogni domanda meriti una risposta. Qui troverai le risposte alle domande più frequenti. Abbiamo stilato una lista di risposte alle domande più frequenti in merito a:
Il modo migliore è utilizzare l’apposita funzione di ricerca sul nostro sito.
A questo scopo, sul nostro sito è disponibile il servizio Controllo assistenza KTM.
Il concessionario rivenditore è tenuto a consegnare il certificato di consegna al cliente al momento della consegna del veicolo.
Nel manuale d'uso oppure possono essere stampati dal concessionario KTM tramite il KTM Dealer.net.
Da questo sito web è possibile scaricare i manuali d'uso aggiornati per ciascun modello specifico. I manuali d'uso KTM più datati di modelli antecedenti all’anno 2000 possono essere scaricati in formato PDF e stampati da qualunque concessionario KTM tramite il KTM Dealer.net.
Per motociclette acquistate prima del marzo 2020, trovi le condizioni di garanzia nel tuo libretto di servizio. Per motociclette acquistate dopo questa data, le condizioni di garanzia sono sul certificato di consegna.
La garanzia del produttore KTM è valida in tutto il mondo; tutti i concessionari KTM autorizzati possono eseguire interventi in garanzia.
La durata della garanzia è indicata sul certificato di consegna. Se desideri estendere la garanzia KTM per i modelli da strada, puoi trovare ulteriori informazioni qui!
Sì, la garanzia del produttore KTM è legata a una specifica moto e può essere trasferita al nuovo proprietario, purché quest'ultimo sia registrato nel KTM Dealer.net. La registrazione può essere fatta da qualunque concessionario KTM.
Puoi anche registrare il trasferimento di proprietà utilizzando la scheda "Address or Owner Change" ("Cambio di indirizzo o di proprietario") contenuta nel libretto di manutenzione. Invia poi la scheda al rappresentante KTM nel tuo Paese.
In caso di richiamo, tutti i proprietari di un veicolo interessato riceveranno una comunicazione da KTM (o dalle rispettive autorità nazionali) con l’invito a fissare un appuntamento in officina.
Inoltre, nel caso di un’azione di richiamo in corso, nella sezione Controllo assistenza comparirà un invito a contattare il proprio concessionario di fiducia.
Qualunque concessionario KTM autorizzato può interrogare la storia del veicolo tramite il KTM Dealer.net, dove vengono visualizzati gli aggiornamenti in corso che possono essere eseguiti da tutti i concessionari KTM autorizzati.
Le informazioni sugli intervalli di manutenzione raccomandati per la tua moto sono disponibili qui.
Qui troverai informazioni sugli pneumatici consigliati per la tua moto.
Qui troverai informazioni sui carburanti consigliati per la tua moto.
Per qualunque domanda su questi argomenti, ti invitiamo a rivolgerti a un concessionario KTM.
Il nostro ufficio di pubbliche relazioni mette volentieri a disposizione comunicati stampa relativi alla gamma di modelli KTM nonché a KTM PowerWear e KTM Powerparts. L'area stampa KTM si trova qui.
Il materiale grafico stampabile relativo a tutti i settori dell'azienda KTM è disponibile online nel nostro database ufficiale delle immagini http://media.ktm.com