• 338707_KTM_390_ADVENTURE Action _42_
  • Mobility Service

    163918_KTM_FinanceIcons_mobility_black

    DIN MOBILITET HAR VORES TOPPRIORITET

    12 MÅNEDERS GRATIS MOBILITY SERVICE VED ALLE NYE KØB OG SERVICE PÅ KØRETØJER GODKENDT TIL BRUG PÅ OFFENTLIG VEJ. 

     

    Med KTM’s livsvarige* Mobility Service er du sikkert på vej i 12 måneder – og det helt gratis. Ved hver service hos din autoriserede KTM-forhandler forlænges din gratis Mobility Service livsvarigt indtil næste service, hhv. med maks. 12 måneder! Takket være et tæt og professionelt assistancenetværk giver uheld dig ikke længere hovedbrud – KTM assistancecenter står til rådighed i hele Europa 24 timer, syv dage om ugen, 365 dage om året. Vi holder dig altid READY TO RACE. Kontakt din autoriserede KTM-forhandler for flere informationer.

    342461_1290 SUPER ADVENTURE S

    NOGLE AF DINE FORDELE

    • 24/7 hotline-service
    • Reparation på stedet eller
    • Bugsering
    • Indkvartering
    • Erstatningskøretøj
    • Fortsættelse af turen

    VI HOLDER DIG KØRENDE …

    KONTAKT KTM-ASSISTANCECENTERETS HOTLINE SOM DET FØRSTE I TILFÆLDE AF EN HÆNDELSE!

    Vær opmærksom på, at der kun er dækning for ydelser, der er godkendt af KTM-assistancecenteret!

    322882_790 DUKE 2020


    SERVICENUMRE: 
    I UDLANDET: +4572171396

    Hvis du ikke har købt motorcyklen i dit hjemland, er informationerne fra oprindelseslandet gældende.

    GODT AT VIDE
    Der er kun dækning for ydelser, der er godkendt af KTM-assistancecenteret. Ring altid til hotline i tilfælde af en hændelse!

    MOBILITETSSERVICE GÆLDER FOR MOTORCYKLER KØBT ELLER SERVICERET I FØLGENDE LANDE: Østrig, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz

    342465_1290 SUPER ADVENTURE S

    GYLDIGHEDSOMRÅDE
    Hændelser, der sker i et af landene på listen**.

    OVERSIGT OVER VIGTIGE FAKTA
    SAMARBEJDSPARTNERE
    KTM og ARC Europe

    FORSIKREDE MOTORCYKLER
    KTM-motorcykler med en 24-måneders producentgaranti, som er godkendt til brug på offentlige gader og veje.

    MODTAGER AF YDELSER
    Ejer eller fører og passager

    OMFANG AF SERVICEYDELSER
    Adgang til et omfattende servicenetværk i hele Europa samt et nødopkaldscenter, der er bemandet døgnet rundt. Serviceydelserne iværksættes af KTM -assistancecenter efter positiv verificering af VIN (køretøjets identifikationsnummer), da mobilitetsservicen er knyttet til motorcyklen.

    SERVICEYDELSER
    DÆKKEDE HÆNDELSER
    Uheld, hærværk, tyveri, forsøg på tyveri**** og brand.

    REPARATION PÅ STEDET
    Hvis turen ikke kan påbegyndes eller fortsættes med motorcyklen, og problemet kan løses på stedet, iværksætter KTM-assistancecenter reparation på hændelsesstedet.

    BUGSERING
    Hvis turen ikke kan påbegyndes eller fortsættes med motorcyklen, og motorcyklen ikke kan repareres på stedet, iværksætter KTM-assistancecenter bugsering til nærmeste autoriserede KTM-forhandler (eller din hjemmeforhandler, hvis afstanden er under 50 km).

    OPBEVARING
    I tilfælde af en hændelse iværksættes opbevaring af motorcyklen indtil genlevering/afhentning/ophugning, dog i højst 2 uger.

    RESERVEDELE
    Hvis hændelsen sker i udlandet, iværksætter KTM-assistancecenter, om nødvendigt, levering af reservedele til den autoriserede KTM-forhandler. Forsendelsesudgifter inkluderet, udgifter til reservedele er ikke inkluderet.

    OPHUGNING I UDLANDET
    Ved hærværk, brand, forsøg på tyveri eller tyveri, hvor motorcyklen totalskades, ophugges motorcyklen. Transport til ophugningsstedet er inkluderet, mens toldafgift og ekspertudgifter ikke er dækket.

    INDKVARTERING
    Hvis det ikke er muligt at reparere motorcyklen samme dag, som den er bugseret til en autoriseret KTM-forhandler, og hvis hændelsen er sket mere end 50 km fra den autoriserede førers bopæl, dækkes udgifter for maks. 2 personer op til 4 nætter på et 3-stjernet hotel inkl. morgenmad.

    NØGLESERVICE
    Hvis nøglen mistes/stjæles/går i stykker, leveres en reservenøgle til føreren (forsendelsesudgifter inkluderet) eller til en autoriseret KTM-forhandler, hvis det er den bedste løsning.

    VI HOLDER DIG KØRENDE
    TRANSPORTOMKOSTNINGER
    Ved behov betales lokal transport op til maks. €77/hændelse (inkl. moms) for transport fra/til den autoriserede KTM-forhandler, udlejningsfirmaet, hotellet, stationen, lufthavnen osv.

    ERSTATNINGSKØRETØJ
    Hvis det ikke er muligt at reparere motorcyklen samme dag, som den bugseres til den autoriserede KTM-forhandler, stiller KTM-assistancecenter en udlejningsbil til rådighed (maks. kategori B ”Economy”) inkl. frit kilometerantal og standardforsikring, indtil reparationen er færdig, dog maks. 4 arbejdsdage.*****

    FORTSÆTTELSE AF TUREN
    KTM-assistancecenteret dækker rejseudgifterne (for maks. 2 personer) fra stedet, hvor hændelsen fandt sted, til bestemmelsesstedet eller til den autoriserede førers bopæl. Foreslåede transportmuligheder:

    • Taxa, hvis mindre end 50 km fra bestemmelsesstedet
    • Tog 1. klasse, hvis mellem 50 og 1.000 km fra bestemmelsesstedet
    • Fly på økonomiklasse, hvis mere end 1.000 km fra bestemmelsesstedet

    TRANSPORTSERVICE
    TRANSPORT AF DEN REPAREREDE MOTORCYKEL
    Den autoriserede KTM-forhandlers udgifter til afhentning af den reparerede motorcykel dækkes af KTM assistancecenter (transportmuligheder som angivet ovenfor). Hvis føreren ikke kan foretage afhentning, kan der bestilles transport til førerens hjemmeadresse. Her dækker KTM-assistancecenter kun de omkostninger, føreren ville have haft ved en egen transport for at afhente køretøjet. Føreren skal selv dække resten af beløbet. På anmodning organiserer KTM-assistancecenter transporten via et transportfirma eller en professionel fragtmand, som føreren selv organiserer og betaler direkte. Som forklaret ovenfor refunderes omkostningerne delvist af KTM-assistancecenteret bagefter. Denne service ydes kun i tilfælde af:

    • Uheld, hærværk, brand (både i ind- og udland)
    • Tyveriforsøg (kun i udlandet)

    TRANSPORT AF EN IKKE-REPARERET MOTORCYKEL
    Hvis motorcyklen ikke kan repareres i løbet af 4 arbejdsdage efter bugsering til den autoriserede KTM-forhandler, skal motorcyklen transporteres til den autoriserede KTM-hjemmeforhandler (multi-transport) efter KTM-assistancecenters skøn. Denne service ydes kun i tilfælde af:

    • Uheld, hærværk, brand (både i ind- og udland)
    • Tyveriforsøg (kun i udlandet)

    Du finder alle informationer i KTM Mobility Service-folderen:

    Download PDF

    *Livsvarig betyder maks. 60.000 km eller 8 år – alt afhængigt af, hvad der indtræffer først – ved 1-cylindrede modeller og maks. 80.000 km eller 8 år – alt afhængigt af, hvad der indtræffer først – ved 2-cylindrede modeller.

    ** ALB, AND, AUT, BEL, BIH, BGR, HRV, CYP, CZE, DNK (inkl. Færøerne), EST, FIN, FRA (europæiske territorier og Réunion), FYROM, DEU, GRC, HUN, ISL, IRL, ITA, SMR, VAT, LVA, LTU, LUX, MLT, MCO, NLD, NOR, POL, PRT, ROU, SRB, RUS, MNE, Kosovo, SVK, SVN, ESP, SWE, CHE, LIE, TUR og GBR (europæiske territorier inkl. Gibraltar og Kanaløerne).

    *** Køretøjer med 1 cylinder: maks. 60.000 km eller 8 år, afhængigt af hvad der indtræder først. Køretøjer med 2 cylindre: maks. 80.000 km eller 8 år, afhængigt af hvad der indtræder først
    **** Tyveri og forsøg på tyveri dækkes, hvis hændelsen sker i udlandet
    ***** Generelle betingelser og vilkår, som gælder for udlejningsfirmaet