Ben jij gepassioneerd door motoren en beschik je over sterke technische kennis? Heb je daarnaast een klantgerichte instelling en haal je voldoening uit het oplossen van technische vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze vestiging in België zoeken wij een enthousiaste collega binnen het Customer Service team die onze dealers ondersteunt bij technische vragen, garantieaanvragen en dagelijkse operationele uitdagingen.
Jouw functie
Binnen Customer Service ben je een belangrijke schakel tussen onze dealers, KTM Benelux en de fabriek. Dankzij jouw technische kennis en servicegerichte aanpak help je onze dealers snel en professioneel verder.
Jouw verantwoordelijkheden
- Technische ondersteuning bieden aan dealers in België en Luxemburg.
- Voorbereiden, onderhouden en beheren van pers- en demonstratiemotoren;
- Beoordelen en behandelen van garantieclaims;
- Verzamelen en rapporteren van technische feedback richting de fabriek;
- Beheer van de werkplaats;
- Bestellen van onderdelen voor commerciële, technische en sportieve acties;
- Actieve ondersteuning bij evenementen, trainingen en dealeractiviteiten.
Jouw profiel
- Technische opleiding (motorvoertuigentechniek, autotechniek, elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring);
- Sterke technische kennis van motorfietsen;
- Ervaring met diagnose en troubleshooting.
- Vloeiend in Frans en Engels (mondeling en schriftelijk);
- Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel en Outlook);
- In het bezit van rijbewijs B;
- Rijbewijs A is een grote plus;
- Klantgericht, zelfstandig en oplossingsgericht.
Wij bieden
- Een afwisselende functie binnen een dynamische en internationale motorfietsomgeving;
- Werken met de merken KTM, Husqvarna en GASGAS;
- Een enthousiast en gepassioneerd team;
- Een fulltime functie binnen KTM Benelux.
Ben jij de persoon die wij zoeken?
Stuur dan jouw CV, motivatiebrief en eventuele referenties naar:
📧 info@ktm.nl
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!